Tempi di attesa
Normalmente gli esami vengono refertati in 2-4 giorni lavorativi, mentre per un ristretto numero di esami i tempi di attesa sono più lunghi. Verrà comunque data comunicazione al momento dell’accettazione e sarà possibile richiederà la stampa dei risultati parziali in caso di bisogno.
In caso di urgenze, per molti test è possibile la refertazioni in giornata previa richiesta da parte del paziente, al momento dell’accettazione può essere richiesto l’invio dei referti via posta elettronica compilando una richiesta scritta.
Scarica la lista completa degli esami refertabili in giornata
Modalità ritiro referti
RITIRO REFERTI PRESSO LO SPORTELLO
Il ritiro referti presso lo sportello può essere effettuato dal lunedì al venerdì dalle ore 17:00 alle 18:00 nel primo giorno indicato sulla distinta consegnata, oppure nei giorni successivi dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 18:00. Al sabato dalle 9:00 alle 10:30.
E’ possibile delegare una persona di fiducia al ritiro dei propri esami previa compilazione della delega presente sulla distinta consegnata al momento del prelievo.
RITIRO REFERTI ONLINE
La visualizzazione dei referti Online è possibile in due modi:
TRAMITE IL PORTALE DEL LABORATORIO
Il referto è scaricabile per 45 giorni dalla data di pubblicazione, sia per prestazioni in convenzione con il Sistema Sanitario Regionale (SSR) che private. Per accedere è necessario utilizzare il proprio codice fiscale e la Password fornita in accettazione sul modulo di ritiro e inserirli nel portale online.
TRAMITE FSE GESTITO DALLA REGIONE LOMBARDIA
I referti visualizzabili (solo per l’utente abbia dato il consenso), sono solo quelli eseguiti con il Sistema Sanitario Regionale (SSR) ma sono visualizzabili oltre i 45 giorni e potranno essere consultati insieme a tutte le altre prestazioni eseguite in strutture che aderiscono al progetto CRS-SISS e comporranno il proprio fascicolo sanitario elettronico (FSE).
Il consenso e la password per l’accesso a questo servizio possono essere richieste allo sportello del laboratorio.
Per accedere al Portale di Regione Lombardia e avere ulteriori informazioni sul servizio CRS-SISS fare riferimento al SERVIZI SOCIO-SANITARI REGIONE LOMBARDIA
Attenzione: Limitazioni dei servizi Online
In caso si esami di particolare delicatezza (test HIV, VDRL, TPHA, analisi genetiche…) non vi è la possibilità del ritiro Online per via dell’obbligo di cui l’art. 5 della legge n.135 del 5 giugno 1990 sulla tutela dei diritti della persona e della sua dignità.
Anche nei casi di emissione seconda fattura, per prestazioni necessarie al completamento dell’iter diagnostico eseguiti nell’interesse del paziente (immunofissazione dopo elettroforesi, approfondimenti su esami colturali, test conferma HCV…) i referti non verranno pubblicati Online ma dovranno essere ritirati presso la sede.
Trattamento dei dati personali
Titolare del trattamento dei dati: Laboratorio Bioanalitico Delta srl
Le Linee guida emesse dal Garante per la protezione dei dati personali del 19 novembre 2009, provvedimenti in tema di trattamento dei dati personali e sensibili in ambito sanitario ci indicano di fornire informazioni adeguate relativamente alle caratteristiche del servizio di consultazione online dei referti. Il sistema sviluppato dal Laboratorio Bioanalitico Delta srl per la pubblicazione online dei referti è stato realizzato per fornire ai nostri clienti l’accesso ai referti attraverso la visualizzazione e la stampa dei documenti stessi non appena questi siano resi disponibili. Il servizio di pubblicazione on line si avvale di un’apposita procedura automatizzata di generazione password personale per ogni utente con la quale sarà possibile accedere al portale e permetterà all’utente, e solo ad esso, di avere l’accesso ai dati di proprio interesse, con la possibilità di visualizzare e stampare i dati direttamente sulla postazione in modo rapido e semplice. Il servizio di refertazione online è facoltativo, senza alcun pregiudizio sulla possibilità di usufruire delle prestazioni. Il Laboratorio Bioanalitico Delta srl assicura la disponibilità, la gestione, l’accesso, la trasmissione, la conservazione e la fruibilità dell’informazione in modalità digitale utilizzando le tecnologie dell’informazione e della comunicazione nel rispetto della disciplina rilevante in materia di trattamento dei dati personali e loro relativa protezione (D.Lgs 196/03).